آزمون کلربوک کارشناس محترم لطفا به هر یک از سوالات زیر پاسخ دهید و هیچ سوالى را بدون پاسخ نگذارید. نام و نام خانوادگی(ضروری) شماره موبایل(ضروری) کد کارشناس(ضروری) 1-سوالات شرح حال گیری چه اهمیتی دارد و در چه قسمت کلربوک پرسیده میشود؟(ضروری) آماده سازی برای مشاوره -بعد از معرفی محصول ایجاد اطمینان -ابتدای مکالمه ایجاد اطمینان -بعد از معرفی محصول آماده سازی برای مشاوره بعد از معرفی خود 2-اگر مشتری گفت اشتباه شده چه اقدامی میکنیم ؟(ضروری) از مشتری عذر خواهی کرده و تماس را قطع میکنیم تعیین وضعیت منتظر تماس میگذاریم تلاش میکنیم به مشتری مشاوره دهیم بلافاصله تعیین وضعیت اشتباه میزنیم 3-چرا از کلربوک متمم استفاده میکنیم ؟(ضروری) برای افزایش امکان وصولی برای متقاعد کردن مشتری به خرید محصول برای افزایش درصد خرید گزینه 2 و 3 4-منع مصرف دمنوش لاغری چیست ؟(ضروری) بارداری و شیردهی فقط افراد باردار کودکان زیر 6سال و افرادی که مشکلات معده دارند بیماری ms -خانم های باردار و شیرده-افراد داری فشار چشم 5-ترکیبات محصول دی دی کرم چست ؟(ضروری) آلوئه ورا -شی باتر -ویتامین دی کلاژن گیاهی -ویتامین ای-آلوئه ورا رازیانه- روغن کرچک -ویتامین آ کلاژن گیاهی -اوره -ویتامین آ 6-کالاندولا در ترکیب کدام کرم وجود دارد ؟(ضروری) آرنیکا ژل ترک دست و پای صمیم کرم ضدچروک صمیم کرم دور چشم صمیم 7-دوره درمان پک دمنوش لاغری قاشقی چقدر می باشد ؟(ضروری) 1 ماه 2 ماه 45 روز 1 ماه و نیم 8-موارد اعتماد سازی چست ؟(ضروری) گارانتی و ضمانت نامه – مجوز سازمان غذا و دارو کیفیت محصول و گارانتی و ضمانت نامه گارانتی و ضمانت نامه- سابقه 20ساله -مجوز سازمان غذا و دارو -تبلیغات صدا و سیما و استفاده افراد مشهور رضایت مشتریان -مجوز سازمان غذا و دارو -گارانتی و ضمانت نامه و گارانتی مرجوعی 9-کدام یک از محصولات شرکت گیاهی نیست ؟(ضروری) کرم ضد چروک صمیم دم نوش لاغری کرم آرنیکا تسکین درد شتر مرغ 10-حجم محصول ضد جوش چند میل است ؟(ضروری) 50 میل 170 میل 70 میل 120 میل